Question: 

CareConnect General Practitioner installeren op een nieuw toestel?

Answer: 

 

1. Voldoet uw toestel aan de systeemvoorwaarden?

Check de systeem vereisten voor CareConnect General Practitioner.

2. Download CareConnect General Practitioner

Klik op: https://services.careconnect.be/client/5.3-gp/otherplatforms.html

Klik de correcte downloadlink aan: Windows of Mac OS X:

Opslaan van .exe bestand en/of klik op uitvoeren.

 -->

Op Mac kan u de download bovenaan in uw browser terugvinden of in uw Dock.

Voer de installatie uit.

3. De eerste keer inloggen op het nieuwe toestel

Uw praktijknaam wordt gevraagd.

Deze kan u gemakkelijk terugvinden bovenaan op een ander toestel met CareConnect General Practitioner. 

Meld aan in CareConnect General Practitioner.

Nieuwe gebruiker? Activeer Corilus Passport (Multifactor authenticatie).

Deze manier van inloggen is niet noodzakelijk voor de werking van CareConnect, maar is wel een must als u ook CareConnect Mobile gebruikt.
Bovendien kan het als back-up gebruikt worden om in te loggen als u uw eID niet hebt (verloren, defect, …) of er een probleem is met de kaartlezer (vergeten, defect, …).

4. Configureer uw CareConnect

Nieuwe gebruiker?

Bestaande gebruiker en dus enkel een nieuw toestel?

Configuratie wordt overgenomen via de Cloud, maar twee onderdelen moeten nog ingesteld worden:

  • Afdrukken: via Instellingen (het tandwiel bovenaan rechts) en Afdrukken, kunt u uw printers instellen. Vul de printer, de lade en het papierformaat in. Voor voorschriften is dat DL. Voor een etiketprinter kiest u het formaat 29 x 90 mm (is het meest gebruikt) en liggend als afdrukstand.

  • Berichten: link tussen Hector en CareConnect General Practitioner instellen. Op een nieuw toestel zullen deze mappen nog niet bestaan dus zal u die moeten aanmaken:

Windows:

Mac:

5. Hector

U moet ook Hector installeren als u berichten wilt versturen (en ontvangen) vanuit CareConnect op die computer. Contacteer onze helpdesk voor de installatie van een eerste gebruiker in Hector op het nummer 09 325 87 60.
Om de installatie vlot te laten verlopen hebben we minimum één eHealthcertificaat met wachtwoord nodig.
Installeer Hector via: https://download.healthconnect.be/products/hector/slow-ring/

6. Kaartlezersoftware

Eventueel moet u ook nog de kaartlezersoftware van de overheid installeren. Deze is niet nodig voor CareConnect, maar wel voor eHealth-diensten. Meer daarover vindt u op https://eid.belgium.be/nl voor Windows en via de link “eID software downloaden voor een ander besturingssysteem” voor Mac.