FAQ

Meer info

Een eHealthcertificaat is nodig voor optimale communicatie met MyCareNet, eHealth etc.

Een handleiding voor de aanvraag en vernieuwing van uw eHealthcertificaat is ook beschikbaar via de website van eHealth: https://www.ehealth.fgov.be/file/view/5776f4aee8d15d9a87ccbf102a9bbcd6 

Het eHealth-certificaat inladen in CareConnect

Als de aanvraag voltooid is, voegt u het eHealthcertificaat toe in CareConnect. Volg onderstaande stap om deze configuratie te voltooien. 

1. Klik op het tandwiel rechtsboven.
2. Klik op ‘Applicatiegebruik’ onder de titel 'Configuratie'.
3. Verwijder het oude eHealth-certificaat via het 

4. Om het nieuwe eHealth-certificaat in te voegen, klik op ‘Bladeren’.
5. Zoek het nieuwe eHealth-certificaat op uw computer en selecteer het bestand.

 Het eHealthcertificaat bevat een icoon met een sleutel, is minimum 8kB en bevat extensie ‘.p12’.
Let ook op de aanmaakdatum. De laatste cijfers bevatten de dag, het uur en de minuten waarop deze aangemaakt is.

6. Klik op ‘Openen’.
7. Geef uw gekozen eHealth-wachtwoord in. Via het oogje kan u het wachtwoord die u invoerde controleren.
8. Klik op ‘Bewaar’ rechts onderaan.

Start CareConnect opnieuw op. Bij het opstarten zal automatisch een eHealth sessie opgezet worden op basis van het vernieuwde certificaat.

Mijn eHealthcertificaat vernieuwen in Hector

Open Hector via 

Ook op  kan u dubbel klikken om Hector te openen in de browser.

1. Klik op ‘Instellingen’.

2. Klik op ‘Edit’ onder ‘eHealth Credentials’.

 

3. Klik het eHealthcertificaat aan die u wenst te vernieuwen.

4. Klik op ‘Update Certificaat’.

 

5. Geef het eHealthcertificaat in, vul het wachtwoord in en klik op ‘Bijwerken’.

 

Hoe kan ik een dagoverzicht bekomen van de ingebrachte consultaties?

1. Klik op het tandwiel rechtsboven.
2. Klik op ‘Statistiek’.
3. Klik op ‘Nieuw’.

4. Geef een naam aan uw statistiek om deze te kunnen bewaren.
5. Kies de volgende gegevens.
6. Klik op ‘Start zoekopdracht’. De daglijst met contacten wordt weergegeven.
7. Bewaar de zoekopdracht, zodat deze toegevoegd wordt aan uw persoonlijke lijst met zoekopdrachten.
8. Uw trigram zal als ‘auteur’ van de bewaarde opdracht vermeld staan en als u deze zelfgemaakte statistiek aanklikt, verschijnen de gekozen 'OF / EN relaties' aan de rechterzijde.

9. Klik op 'Zoekopdracht' om deze opnieuw te openen.
Het zoekresultaat dat gegeven wordt is het totaal aantal patiënten. Doe een export naar csv om deze gegevens meer in detail te zien en alsook het totaal aantal contacten te zien.

10. Selecteer alle gegevens. (In dit voorbeeld 3 patiënten)
11. Klik op 'Exporteer naar csv'. 
12. Kies Contact met periode 'vandaag tot vandaag'.
13. Klik op 'Exporteer naar csv'.

14. Tel alles onder 'Type' op. Wanneer één patiënt twee contactmomenten gehad heeft op die dag zal dit ook zo terug te vinden zijn in de csv-lijst.

Inscannen van het document

1. Scan uw foto(‘s) en/of bestand(en) in. 
2. Kies bij voorkeur het type JPG-bestand of Pdf-bestand. Het is van belang dat de bestandsgrootte klein blijft.

Toevoegen aan het dossier in CareConnect

3. Klik in CareConnect op het tandwiel rechtsboven.
4. Klik op ‘Documenten uploaden’ onder de titel ‘Patiëntenbeheer’.
5. Selecteer het geüploade bestand of bestanden.

6. Zoek het bestand of de bestanden.
7. Selecteer meerdere bestanden door de linkermuisknop ingedrukt te houden en over de bestanden te slepen.
8. Klik op ‘Openen’.

9. Vul de naam van de patiënt in.
10. Pas het type van het document aan.
11. Vul de datum, afzender, ontvanger, het onderwerp en eventueel een besluit in.
12. Het is mogelijk het document te linken met een zorgelement (als de naam van een patient ingevuld is en als er zorgelementen bekend zijn in het dossier).
13. Klik op ‘Bewaar’.

Eén van de geselecteerde documenten zal terug te vinden zijn in het overzicht van de documenten onder  .

Indien u meerdere bestanden selecteerde om in CareConnect te plaatsen, zal onmiddellijk na het klikken op ‘Bewaar’ het volgende bestand klaarstaan en zal u opnieuw de patiënt moeten selecteren, het type van het document aanvullen, de datum aanpassen etc.

Exporteer een dossier naar een zorgverlener via eHealth

Het versturen of exporteren van een patiëntendossier gebeurt vanuit het dossier zelf. Dit gebeurt via de documentenmodule waarbij een PMF (= Patiënt Migration Format) gemaakt wordt waarin alle info en data van het dossier verzameld wordt (behalve de notities).
Om een dossier te exporteren volgt u deze stappen:

1. Open het dossier dat u wenst te exporteren.
2. Klik op het icoon 
3. Klik op ‘Nieuw’.
4. Selecteer het gewenste document:

4a.Kies voor het bestaande document ‘Lege brief’.

of

4b. Kies voor een zelfgemaakt sjabloon die u kan aanmaken via  bij ‘Documenten.

5. Vul een ontvanger in. Versturen is enkel mogelijk bij een ontvanger met een

6. Pas het onderwerp aan.
7. Vul indien gewenst iets in op de brief.
8. Voeg indien gewenst nog extra info vanuit het dossier toe aan de brief.
9. Klik op ‘Bijlage’.

10. Vink ‘Voeg volledige patiëntendossier toe als bijlage.’ aan. Het PMF-bestand wordt nu aangemaakt.

11. Klik op ‘Selecteer’.

12. De bijlage is toegevoegd. Klik op ‘Verstuur’ om de brief en de PMF-bijlage elektronisch te versturen.

 Verstuurde berichten kan u terugvinden onder het tabblad ‘Berichten’ bij ‘Verzonden’.

13. Het bericht zal automatisch via Hector verstuurd worden naar de ontvanger(s).

 

Tags: export, exporteer, dossier

Pages